Biz kimiz ve bu politika neyi kapsar

Ferrykeep ("Ferrykeep", "biz"), yapay zekâ asistanları için hafıza ve konuşma araçları sunar. Bu politika şunları kapsar:

• ferrykeep.com web sitesi.
• Bireyler için Ferrykeep hizmeti: Yapay zekâ asistanınıza bağladığınız hizmet (bugün Claude, ChatGPT yakında).
• Şirketler için Ferrykeep hizmeti (pilot program ve API): Şirketlerin kendi müşterileriyle konuşmalarında Ferrykeep'i kullanması. Bu veriler için aşağıdaki "Şirketler adına işlediğimiz bilgiler" bölümüne bakın.

Web sitesinde topladığımız bilgiler

Web sitesinde kayıt, form, çerez, analitik, reklam veya takip aracı yoktur.

• Teknik veriler. Barındırma ve güvenlik sağlayıcımız (Cloudflare), siteyi size ulaştırmak ve kötüye kullanıma karşı korumak için IP adresi, tarayıcı türü ve istenen sayfalar gibi standart teknik verileri işler. Bu verileri sizi tanımlamak veya profillemek için kullanmayız.
• Dil tercihi. Sitenin dilini değiştirirseniz seçiminiz kendi tarayıcınızın yerel depolamasına kaydedilir. Cihazınızdan çıkmaz ve bize gönderilmez.
• Bize gönderdiğiniz mesajlar. info@ferrykeep.com adresine yazarsanız e-posta adresinizi, (yazdıysanız) adınızı ve mesajınızın içeriğini alırız. Bunları yalnızca size yanıt vermek ve talebinizi karşılamak için kullanırız.

Hizmette topladığımız bilgiler

Ferrykeep'i yapay zekâ asistanınızla kullandığınızda şunları işleriz:

• Hesap bilgileri: E-posta adresiniz ve asistanınızı hesabınıza bağlamak için gereken oturum bilgileri.
• Saklamayı seçtiğiniz anılar: Asistanınızın sizin izninizle sakladığı notlar; örneğin tercihler, proje ayrıntıları veya kararlar.
• İzin kayıtları: Neyin hatırlanmasına ne zaman izin verdiğinizi gösteren kayıtlar.
• Analiz sonuçları: Bu sonuçları üreten özellikleri kullandığınızda oluşan konuşma özetleri ile ruh hâli ve ihtiyaç sinyalleri.
• Temel hizmet kayıtları: Hizmetin güvenli ve çalışır kalması için kullanılan zaman damgaları ve hata raporları.

İzniniz olmadan hiçbir şey saklanmaz. Yapay zekâ konuşmalarınızın tüm geçmişini toplamayız; yalnızca siz kullanırken asistanınızın Ferrykeep'e gönderdiklerini alırız.

Bilgileri nasıl kullanırız

• Hizmeti sunmak için: onayladığınız anıları saklamak ve işe yaradığında asistanınıza geri getirmek.
• Kullandığınız analiz özelliklerini çalıştırmak için: özetler, ruh hâli ve ihtiyaç sinyalleri ve yanıt taslakları.
• Hesapları ve hizmeti güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için.
• Mesajlarınıza yanıt vermek ve destek sağlamak için.
• Yasalara uymak ve Kullanım Koşullarımızı uygulamak için.

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Siteler arası davranışsal reklam için paylaşmayız ve hedefli reklam amacıyla kullanmayız.

Yapay zekâ ile işleme

Ferrykeep'in bazı özellikleri yapay zekâ kullanır. Bir özet, ruh hâli veya ihtiyaç sinyali ya da yanıt taslağı üretmek için analiz araçlarımız ilgili mesaj metnini, bizim adımıza çalışan üçüncü taraf bir yapay zekâ modeli sağlayıcısına gönderir. Lütfen şunları unutmayın:

• Yapay zekâ çıktıları hatalı veya eksik olabilir. Ruh hâli ve ihtiyaç sinyalleri otomatik tahminlerdir; tanı değildir, tıbbi veya psikolojik tavsiye yerine geçmez.
• Ferrykeep, yapay zekâ çıktılarını sizin hakkınızda hukuki ya da benzer ölçüde önemli sonuç doğuran kararlar almak için kullanmaz.

Bilgileri kimlerle paylaşırız

• Hizmet sağlayıcılar: Ferrykeep'i çalıştırmamıza yardım eden barındırma, veritabanı, güvenlik, e-posta ve yapay zekâ modeli sağlayıcıları. Verileri bize hizmet sunmak için bizim adımıza işlerler.
• Yapay zekâ asistanınız: Ondan bir anıyı hatırlamasını veya saklamasını istediğinizde. Bu sizin talimatınızla olur.
• Yasal sebepler: Kanun veya geçerli bir yasal süreç gerektirdiğinde ya da kullanıcılarımızın, kamunun veya Ferrykeep'in haklarını, güvenliğini ve emniyetini korumak için.
• Şirket devirleri: Ferrykeep bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olursa. Bu durumda da bu politika bilgilerinize uygulanmaya devam eder.

Bilgilerinizi işleyen hizmet sağlayıcıların listesini bizden isteyebilirsiniz.

Hassas bilgiler ve sağlık verileri

Ruh hâli sinyalleri veya iyi oluşunuzla ilgili saklamayı seçtiğiniz anılar, ABD'nin bazı eyalet yasalarında (Washington, Nevada ve Connecticut gibi) hassas kişisel bilgi veya "tüketici sağlık verisi" sayılabilir. Bu tür verileri yalnızca izninizle ve yalnızca kullandığınız özellikleri sunmak için işleriz; asla satmayız. Ayrıntılar için Tüketici Sağlık Verisi Gizlilik Politikamıza bakın.

Lütfen başkalarına ait hassas bilgileri onların izni olmadan saklamayın.

Bilgileri ne kadar süre saklarız

• Anılar, özetler ve ruh hâli sinyalleri, siz silene veya izninizi geri çekene kadar saklanır. İzninizi geri çekmek anılarınızı, ruh hâli sinyallerinizi ve özetlerinizi siler.
• Hesap bilgileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır ve hesabınızı kapattıktan sonra silinir; kanunun daha uzun süre saklamamızı gerektirdiği durumlar hariç.
• Bize gönderdiğiniz e-postalar, talebinizi karşılamak ve olağan iş kayıtlarımız için gerektiği sürece saklanır.
• Güvenlik ve hizmet kayıtları sınırlı bir süre saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.

Güvenlik

Bilgileri korumak için makul teknik ve idari önlemler alırız. Bunlar arasında şifreli bağlantılar (HTTPS), erişim kontrolleri ve her şirketin verisini diğer şirketlerden ayrı tutmak bulunur. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenlik garanti edemeyiz. Sizi etkileyen bir veri ihlali olursa, kanunun gerektirdiği şekilde size bildiririz.

Seçenekleriniz ve haklarınız

Herkes istediği zaman:

• Ferrykeep'in kendisiyle ilgili sakladığı anıları görüntüleyebilir;
• iznini geri çekebilir; bu, anılarını, ruh hâli sinyallerini ve özetlerini siler;
• tek tek anıları veya hesabının tamamını silebilir;
• bilgilerinin bir kopyasını veya düzeltilmesini isteyebilir.

Bunların çoğunu hesap sayfanızdan ya da info@ferrykeep.com adresine yazarak yapabilirsiniz.

ABD eyaletlerinin gizlilik hakları. Yaşadığınız yere bağlı olarak (örneğin Kaliforniya, Colorado, Connecticut, Virginia, Teksas, Oregon ve gizlilik yasası olan diğer eyaletler) şu haklara sahip olabilirsiniz:

• kişisel bilgileriniz hakkında bilgi alma ve bunlara erişme;
• düzeltme veya silme;
• taşınabilir bir kopyasını alma;
• satıştan, hedefli reklamdan ve belirli profilleme işlemlerinden vazgeçme (bunların hiçbirini yapmıyoruz);
• hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama.

Haklarınızı kullandığınız için size ayrımcılık yapmayız. Bir talebi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Kanunun izin verdiği durumlarda yetkili bir temsilci aracılığıyla başvurabilirsiniz. Kanunun öngördüğü süre içinde, genellikle 45 gün içinde yanıt veririz.

İtiraz. Talebinizi reddedersek kararımıza yanıt vererek veya konu satırına "Privacy appeal" yazıp info@ferrykeep.com adresine yazarak itiraz edebilirsiniz. İtirazınızın sonucuna katılmazsanız eyaletinizin başsavcılığına başvurabilirsiniz.

Do Not Track ve Global Privacy Control

Sizi diğer web sitelerinde takip etmeyiz ve web sitesinde çerez veya üçüncü taraf takip aracı yoktur. Bu nedenle "Do Not Track" ve Global Privacy Control sinyalleri sitenin çalışmasını değiştirmez. İleride bu sinyallerin geçerli olduğu bir faaliyete başlarsak, Global Privacy Control sinyalini geçerli bir vazgeçme talebi olarak kabul ederiz.

Çocuklar

Ferrykeep çocuklara yönelik değildir ve 18 yaş ve üzeri kişiler için tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız bize yazın, bu bilgileri sileriz.

Şirketler adına işlediğimiz bilgiler

Bir şirket, Ferrykeep'i kendi müşterileriyle konuşmalarında kullandığında bu verilerin neden ve nasıl işleneceğine şirket karar verir. Biz bu verileri yalnızca şirketin talimatlarıyla, onun hizmet sağlayıcısı (diğer adıyla "veri işleyen") olarak işleriz. Bu veriler için şirketin kendi gizlilik bildirimi geçerlidir ve bu verilerle ilgili soru ve talepler önce şirkete iletilmelidir. Müşterilerine gerekli bildirimleri yapmak, gerekli izinleri almak ve kişilere bir yapay zekâyla konuştuklarını bildirmek şirketin sorumluluğundadır. Her şirket kendi anahtarını alır ve verisi diğer şirketlerinkinden ayrı tutulur.

ABD dışındaki kullanıcılar

Ferrykeep Amerika Birleşik Devletleri'nden işletilir ve bilgileriniz ABD'de ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenir. Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Türkiye veya veri koruma yasası olan başka bir bölgedeyseniz bilgilerinizi şu dayanaklarla işleriz: anılar ve analiz için açık izniniz, hizmeti sunmak için sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası, güvenlik ve hizmeti geliştirmek için meşru menfaatlerimiz. Bu yasalar kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz, veri taşınabilirliği ve izni geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca yerel veri koruma otoritenize (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunma hakkınız olabilir. Bu hakları kullanmak için info@ferrykeep.com adresine yazın.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde bu sayfanın üstündeki yürürlük tarihini değiştiririz. Değişiklikler önemliyse, yürürlüğe girmeden önce sizi örneğin web sitesinde veya e-postayla bilgilendiririz. Daha önce verdiğiniz bilgileri kullanma şeklimizdeki önemli değişiklikler, kanunun gerektirdiği durumlarda yalnızca sizin izninizle uygulanır. Bu politikayı en az yılda bir kez gözden geçiririz.

Bize ulaşın

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: info@ferrykeep.com.